Toilettages, Bains & Petits Bonheurs pour chiens et chats à Mouvaux et Lambersart
Près de Lille, Roubaix et Tourcoing

Politique de confidentialité

La demande de renseignements ou la prise d’un RDV par un utilisateur suppose la collecte et le traitement d’un certain nombre d’informations personnelles et de données nécessaires à la bonne utilisation des services proposés par SAS Oscar Oscar.

SAS Oscar Oscar , en la personne d’Agathe PIAT, s’engage à respecter la législation en vigueur relative à la protection de la vie privée dont les données personnelles collectées feront l’objet.

Informations collectées

Afin de renseigner au mieux l’utilisateur sur nos services, SAS Oscar Oscar recueille les informations suivantes par le formulaire de contact de son site internet, Smart TPE du Crédit Agricole, Clic RDV.

  • Nom, prénom
  • Date de naissance
  • E-mail
  • Téléphone
  • Code postal
  • Historique de toilettage (détails, comportement, santé du chien …)

Utilisation des données

Les données récoltées serviront uniquement à:

  • Mettre l’utilisateur en relation avec SAS Oscar Oscar
  • Prendre RDV pour une prestation
  • Qualité de services
  • Permettre de réaliser des statistiques concernant le site web (Google Analytics, Facebook)
  • Proposer des offres promotionnelles/marketing à l’utilisateur ayant donné son accord

Les données seront exploitées durant 1 an. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune autre exploitation marketing.

Sécurisation des données

Les données récoltées ne seront ni vendues, ni échangées avec quelque tiers que ce soit.

Pour sécuriser vos données personnelles, SAS Oscar Oscar utilise les mesures suivantes :

  • Logiciel de surveillance du réseau 
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique (SSL)
  • Pare-feu (Firewalls)

Droit d’accès aux données

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, tout utilisateur du site dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, qu’il peut exercer directement à Mouvaux@oscaroscar.fr ou par courrier à:

SAS OSCAR OSCAR
Piat Agathe
28 rue de Londres 59420 Mouvaux

Toute demande doit être faite en joignant une copie d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que l’adresse à laquelle SAS Oscar Oscar pourra contacter le demandeur.

De plus, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous en ressentez le besoin.

Cookies

La navigation sur le site web https://oscaroscar.fr/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

  • Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
  • Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
  • Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.
  • Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

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Ces balises sont placées sur les différentes pages du site https://oscaroscar.fr/ :

  • Facebook
  • Google Analytics

Cette technologie permet à SAS Oscar Oscar d’évaluer les réponses des visiteurs face au site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce site par l’utilisateur.Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du site et d’autres sites internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du site à l’attention de SAS Oscar Oscar et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’internet.

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